Términos y Condiciones de Compra

1. Identidad del vendedor
Titular: Amador Garcías Vich
DNI: 43079758E
Dirección: C/ Rector Bartomeu Martorell, 11 – 07013 Palma, Illes Balears
Correo electrónico: contacto@vitelia.com

2. Proceso de compra
Los usuarios pueden seleccionar productos, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra mediante las formas de pago disponibles. Al confirmar el pedido, el usuario acepta los presentes términos.

3. Precios e impuestos
Todos los precios incluyen el IVA legalmente aplicable. Los gastos de envío, en su caso, se indicarán antes de finalizar la compra.

4. Envíos y plazos de entrega
Los envíos se realizan en un plazo estimado de 2 a 7 días laborables. En casos excepcionales, puede haber demoras que se notificarán al cliente.

5. Formas de pago
Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria o plataformas seguras como PayPal o Stripe, según disponibilidad.

6. Política de devoluciones
No se aceptan devoluciones, salvo en caso de productos defectuosos o error en el envío. Ver la política completa en la sección "Política de Devoluciones".

7. Garantías
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad para bienes de consumo, según lo establecido en la legislación vigente.

8. Atención al cliente
Para cualquier incidencia, duda o reclamación, puedes contactarnos en contacto@vitelia.com

9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta por los juzgados de Palma (Illes Balears), salvo que la ley disponga otra cosa.